为给机场网约车司乘提供更安全、便利的停候车服务,经过前期试运行和设施改进,深圳机场新规划建设的P4停车场网约车停车区近日正式对外开放运营。此外,深圳机场以破解困扰短途乘客的“拒单”“挑单”现象为突破口,用引入积分管控、推送机场接单小贴士、定期回溯订单数据等举措,提升机场网约车服务。
新增560余个网约车专用车位
深圳机场P4停车场位于领航四路和空港二道交会处,距离T3航站楼约2.5公里。停车场共建有车位1833个,划分为社会车辆停车区、网约车停车区、大巴车停车区共三个区域,此次启用的为网约车停车专区,设有网约车专用停车位561个。
此次深圳机场新启用的P4停车场网约车停车专区,采用“白名单”管理制,停车场后台管理系统与网约车公司数据库打通,在深圳注册,具备网约车运输证、网约车驾驶员证且信用良好的网约车,可进入P4停车场。停车收费方面,深圳机场按照“低价格、可持续”的原则合理定价,对停放30分钟以内的网约车免收停车费,超过免费时限的车辆,按首小时收费2元,首小时后按照1元/小时累计计费,停放超过24小时后按照1.5元/小时累计计费,首日最高收费25元,停放2天最高收费30元/天,停放3天及以上收费36元/天封顶。
作为全国首个设置网约车上客通道的机场,深圳机场网约车日均运行达8000台次。该网约车停车区域前期试运行期间,日均可服务网约车4000台,启用后将有效缓解机场网约车停车位紧张情况。
停车场内设有网约车司机餐厅
为解决网约车司机在机场接单、排队、停车、吃饭等需求,深圳机场在停车区设置了充电桩、餐厅、便利店、厕所等设施,并结合网约车司机从业人员性别,合理优化了停车区的男、女洗手间配比,为网约车司机提供更方便、人性化的候客休息环境。
据机场相关负责人介绍,P4停车场餐厅面向网约车司机开放,中餐、晚餐提供15种以上菜品,场内还设有24小时便利店,商品“同城同质同价”,并免费提供冷热饮用水。同时,为做好防疫,深圳机场近期联合网约车公司,在该区域推出网约车免费消毒志愿服务,为车辆提供全覆盖式喷洒消毒,重点做好车门把手、操控按钮、座椅、后备厢等区域清洁消毒,为司乘提供全方位的健康安全保障。
据悉,目前P4停车场仅对网约车开放,私家车停车区等区域计划在国庆长假前后正式开放,届时将新增1186个私家车停车位和86个大巴车位。